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Exploro s.r.l.s. Via Marche 54, 00187 Roma, Italia De lunes a viernes
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Sábado y domingo
De 8:00 h a 18:00 h

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Nuestro equipo de atención al cliente multilingüe está disponible los 7 días de la semana para responder a cualquier pregunta sobre nuestros servicios turísticos o para proporcionarte cualquier otra información relacionada con tu excursión. Estamos decididos a ayudarte a elegir la mejor opción para ti, tu familia y tus amigos, así como a crear una experiencia turística hecha a la medida de tus necesidades e intereses. Si te decides por una excursión de última hora, estaremos encantados de organizarla el mismo día.

Si no estás satisfecho con la selección de excursiones que ofrecemos, puedes solicitar una a medida poniéndote en contacto con nosotros a través de nuestro chat en directo o a través de los números de teléfono que aparecen en la lista. Nuestro personal altamente capacitado te ayudará a organizar la excursión que mejor se adapte a tus preferencias.

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Política de cancelación

Las visitas turísticas canceladas sin previo aviso están sujetas a un cargo por cancelación de acuerdo con la siguiente escala.

Excursiones para grupos pequeños

  • Para cancelaciones con al menos 7 días de antelación a la fecha de salida programada: sin gastos de cancelación.
  • Para cancelaciones entre 3-6 días antes de la salida programada: 50 % del precio de la excursión por persona.
  • Para cancelaciones dentro de los 2 días de la salida programada: 80 % del precio de la excursión por persona.

Excursiones privadas

  • Para cancelaciones con al menos 7 días de antelación a la fecha de salida programada: sin gastos de cancelación.
  • Para cancelaciones entre 3-6 días antes de la salida programada: 50 % del precio total de la excursión.
  • Para cancelaciones dentro de los 2 días de la salida programada: 80 % del precio total de la excursión.

Si no te presentas: cargo del 100 %

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